Conditions Générales

Remises et Offres

*"-30% après chaque Victoire à Domicile"
*"Frais de port offerts après chaque Victoire à l’Extérieur"

Offres valables dès la fin du match et jusqu’au lendemain à minuit (heure française). Les frais de port offerts s’appliquent uniquement pour des envois en France.

1. Les remises, codes promotionnels et offres spéciales proposés sur notre site ou via nos campagnes de communication sont valables uniquement pendant la période indiquée et selon les conditions spécifiées.

2. Les remises ne sont pas cumulables entre elles, sauf indication contraire explicite.

3. Les codes promotionnels doivent être saisis avant la validation de la commande. Aucune réduction ne pourra être appliquée rétroactivement après le paiement.

4. Les offres peuvent être limitées à certains produits, catégories ou quantités, et sont soumises à la disponibilité des stocks.

5. Nous nous réservons le droit de modifier, suspendre ou annuler toute remise ou offre à tout moment, sans préavis, en cas d’abus, de fraude ou d’erreur manifeste.

Conditions Générales de Vente

1. Présentation du service

Nous proposons des produits imprimés à la demande (Print-On-Demand) inspirés de l’ambiance marseillaise, réalisés avec passion. Chaque article est imprimé uniquement après validation de commande, ce qui garantit son caractère unique.

2. Commandes et production

  • Validation de commandes : Une fois la commande validée, tu disposes d’un délai de 24 h pour demander une modification ou annulation, uniquement si la production n’a pas encore commencé, conformément à la politique TPOP tpop.com.

  • Délai de fabrication estimé : entre 2 à 6 jours ouvrables, hors jours fériés tpop.com.

  • Ce délai est indicatif — aucun dédommagement ne peut être réclamé si la livraison dépasse cette estimation, notamment en cas de force majeure tpop.com.

3. Suivi des commandes

Le suivi se fait exclusivement via ton espace client sur notre plateforme, et non via ton site externe tpop.comhelp.tpop.com.

4. Retours et remboursements

4.1 En cas d’erreur ou défaut de notre part :

  • Si l'erreur (couleur, taille, défaut d’impression, etc.) est avérée, nous prenons en charge le réexpédition ou le remboursement du produit help.tpop.com.

4.2 En cas d’erreur du client (adresse erronée, changement d'avis, mauvaise taille) :

  • Il est possible de renvoyer le produit à ton adresse, après quoi nous pourrons le recommander manuellement help.tpop.com.

  • Les produits personnalisés ou imprimés à la demande sont souvent exclus du droit de rétractation, notamment dans l’Union Européenne.

4.3 Cas des produits défectueux :

  • Comme le soulignent plusieurs vendeurs POD, les échanges ou remboursements ne sont généralement proposés qu'en cas de défaut ou problème avéré.

  • Par exemple, « nos produits sont faits à la commande et nous n’acceptons les retours que pour les articles défectueux ».

5. Limitation de responsabilité

Nous nous engageons à fournir les meilleures prestations, mais nous ne pouvons garantir :

  • La disponibilité ou la continuité du service à tout moment.

  • L’absence d’erreurs, de virus ou d’indisponibilités.

  • Une utilisation sans risque des produits/services fournis.

6. Indépendance vis-à-vis de l’Olympique de Marseille

Nous ne sommes pas affiliés, endorcés ni représentant officiels de l’Olympique de Marseille. Nous agissons totalement indépendamment. Tout branding ou ambiance évoquant l’esprit marseillais reste un hommage libre à la culture locale, sans lien juridique ou officiel avec le club.

7. Propriété intellectuelle

Tous les visuels, slogans et designs sont la propriété de notre collectif, ou utilisés sous licence. Tout usage non autorisé est interdit et pourra donner lieu à des poursuites .

8. Modifications des CGV

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions Générales à tout moment. Les nouvelles CGV seront applicables dès leur publication sur le site.

9. Résolution des litiges

En cas de litige, nous privilégions toujours la résolution amiable. À défaut, le tribunal compétent sera celui du pays où est enregistré notre entreprise.